Que? ou O que?

Quando vc pergunta algo assim:

"O que ele está fazendo?"
"O que você tem certeza de que não vai mudar?"

Na verdade vc está perguntando sobre algo indefinido, não sabe "o que" é ou "o que" vai ser afetado.

Mas nas seguintes perguntas:

"Que decisoes ele toma?"
"Que tipo de pessoa você acha que é?"

Você já está especificando que quer saber sobre "decisões" ou sobre "tipos de pessoa". Normalmente nesses casos a palavra "que" pode ser substituída por "qual" ou "quais":

"Quais decisões ele toma?"
"Qual tipo de pessoa você acha que é".

Pode estabelecer a seguinte regra: "Que" pode substituir "qual" ou "quais", e se usa quando vc está perguntando sobre algo mais específico que faça parte de uma lista ou categoria conhecida